Ürün, sipariş vb. ile ilgili en sık sorulan sorular.
İşitme cihazı pilleri evrensel renk kodlarıyla birbirinden ayrılır. Eski pilinizin üzerindeki jelatin renginden (Sarı-10, Turuncu-13, Kahverengi-312, Mavi-675) veya cihazınızın kullanma kılavuzundan doğru numarayı kolayca tespit edebilirsiniz.
Pilin ömrü; cihazınızın teknolojisine, pil numarasına, ortamdaki neme ve günlük kullanım sürenize bağlı olarak genellikle 3 ila 14 gün arasında değişiklik gösterir. Pilin üzerindeki renkli jelatini çıkardıktan sonra cihazınıza takmadan önce 1-2 dakika beklemek, pilin havayla temas edip tam güce ulaşmasını sağlar ve ömrünü uzatır.
Pillerinizi oda sıcaklığında, nemsiz, kuru ve direkt güneş ışığı almayan bir ortamda saklamalısınız. Buzdolabında saklamak nem oluşumuna yol açarak pillerin oksitlenmesine veya bozulmasına neden olabileceği için kesinlikle önerilmez.
İşitme cihazları gün boyu kulak kiri (serumen), ter ve toza maruz kalır. Bakım setleri, cihazınızın akustik performansını ilk günkü gibi korumasını sağlar, hoparlör/mikrofon tıkanmalarını önler ve nemi uzaklaştırarak cihazınızın ömrünü ciddi şekilde uzatır.
Kesinlikle hayır. Su, alkol, kolonya veya kimyasal içeren sıradan ıslak mendiller cihazınızın hassas elektronik aksamına ve dış kaplamasına kalıcı zararlar verebilir. Temizlik için sadece işitme cihazlarına özel üretilmiş sprey veya mendilleri kullanmalısınız.
Kurutma kapsülleri, cihazdaki nemi çektikçe yavaş yavaş renk değiştirir. Kapsülün rengi tamamen solduğunda veya beyazlaştığında (kullanım sıklığına göre genellikle 1-2 ay sürer) nem çekme özelliğini yitirmiş demektir ve yenisiyle değiştirilmesi gerekir.